نحرص في الأوسطه | AL USTA على توفير طرق دفع سهلة وواضحة لعملائنا. تظهر طرق الدفع المتاحة أثناء إتمام الطلب، أو يتم توضيحها من خلال فريق خدمة العملاء عند تأكيد الطلب.
في حال توفر خدمة الدفع عند الاستلام، يقوم العميل بدفع قيمة الطلب عند استلامه، وفق المبلغ النهائي الذي تم تأكيده عند إتمام الطلب.
قد تشمل القيمة النهائية تكلفة المنتجات بالإضافة إلى رسوم الشحن أو أي رسوم أخرى تم توضيحها للعميل مسبقًا.
في حال توفر الدفع الإلكتروني، تتم عملية الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة في المتجر أو من خلال مزود خدمة الدفع المعتمد.
تخضع عملية الدفع الإلكتروني لشروط وإجراءات مزود خدمة الدفع المستخدم، وقد تختلف وسائل الدفع المتاحة بحسب الخدمة أو المنطقة.
لا يطلب الأوسطه | AL USTA من العملاء إرسال كلمات المرور أو رموز التحقق أو رموز الأمان الخاصة بالبطاقات عبر الرسائل أو وسائل التواصل.
يجب إدخال بيانات الدفع الحساسة فقط ضمن صفحة أو وسيلة الدفع المخصصة لذلك.
يتم توضيح قيمة المنتجات وأي رسوم شحن أو رسوم إضافية مرتبطة بالطلب قبل تأكيد الشراء قدر الإمكان.
ويتم اعتماد المبلغ النهائي الذي يظهر أو يتم توضيحه للعميل عند تأكيد الطلب.
في حال فشل عملية الدفع الإلكتروني أو عدم اكتمالها، لا يعتبر الطلب مدفوعًا حتى يتم تأكيد نجاح عملية الدفع.
إذا تم خصم مبلغ وظهرت مشكلة في حالة الطلب، يرجى التواصل معنا مع رقم الطلب وتفاصيل عملية الدفع لمراجعة الحالة.
في حال الموافقة على استرداد مبلغ لطلب مدفوع مسبقًا، تتم معالجة عملية الاسترداد وفق طريقة الدفع المستخدمة وإجراءات مزود خدمة الدفع.
وقد تختلف المدة اللازمة لظهور المبلغ المسترد بحسب وسيلة الدفع والجهة المالية المستخدمة.
في حال وجود أي مشكلة أو استفسار بخصوص عملية الدفع، يرجى التواصل مع الأوسطه | AL USTA عبر وسائل التواصل الرسمية الموضحة على الموقع، مع تزويدنا برقم الطلب لتسهيل مراجعة العملية.
يجب تسجيل الدخول لعرض هذه الميزة
سيتم إزالة هذا العنوان من القائمة
العربية
